FAQ VOVCARS – Location d’autocars, transferts, réservations
1. Quels types de véhicules proposez-vous ?
Nous proposons une gamme variée de véhicules : minibus pour les petits groupes, autocars standards pour les trajets classiques et autocars grand tourisme pour un maximum de confort.
2. Comment obtenir un devis pour une location d'autocar ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne, par téléphone ou par e-mail en indiquant la date du voyage, le nombre de passagers et l'itinéraire prévu.
3. Quelle est la capacité des autocars disponibles ?
Nos autocars peuvent accueillir entre 6 et 90 passagers selon le modèle choisi. N'hésitez pas à nous consulter pour trouver le véhicule idéal pour votre groupe.
4. Est-il possible de réserver un autocar pour plusieurs jours ?
Oui, nous proposons des locations à la journée, au week-end ou sur plusieurs jours, selon vos besoins.
5. Les animaux sont-ils acceptés à bord ?
Les animaux ne sont pas autorisés à bord de nos véhicules, sauf pour les chiens guides d'aveugles.
6. Proposez-vous un service de chauffeur inclus dans la location ?
Oui, toutes nos locations incluent un chauffeur professionnel pour assurer votre trajet en toute sécurité et conformément à la réglementation en vigueur.
7. Quels sont les équipements disponibles dans les autocars ?
Nos autocars sont équipés de la climatisation, de sièges confortables, de ports USB, d'un système audio et vidéo et de toilettes sur certains modèles.
8. Jusqu'à quand puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Les modifications et annulations sont possibles sous certaines conditions. Contactez-nous dès que possible pour connaître les détails.
9. Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par virement bancaire, carte de crédit et chèque (pour les entreprises et institutions). Un acompte peut être demandé pour confirmer la réservation.
10. Pouvons-nous boire et manger dans l’autocar ?
La consommation de nourriture et de boissons est autorisée sous réserve de respecter la propreté du véhicule. L'alcool est interdit sauf accord préalable.
Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter directement. Notre équipe se fera un plaisir de vous renseigner !